Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine fritz-kola Bestellung wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten innerhalb Deutschlands?
Wir berechnen eine Pauschale für den Versand. Ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei direkt zu dir nach Hause.
Wie funktioniert die Pfandrückgabe bei Online-Bestellungen?
Du kannst die leeren fritz-kola Glasflaschen in jedem gut sortierten Supermarkt oder Getränkemarkt zurückgeben, der Mehrwegflaschen führt. Ein Rückversand per Post ist aus ökologischen Gründen nicht sinnvoll.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet der fritz-kola Shop an?
Du kannst bei uns bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa/Mastercard), Sofortüberweisung oder Klarna Rechnung bezahlen.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Bestellung?
In der Regel verlässt deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Lieferzeit durch unsere Logistikpartner beträgt innerhalb Deutschlands ca. 2-4 Werktage.
Was mache ich, wenn eine Flasche beim Transport beschädigt wurde?
Keine Sorge! Falls es zu Bruch gekommen ist, mache bitte ein Foto vom Paket und den beschädigten Artikeln und sende es an unseren Kundenservice. Wir erstatten dir den Betrag oder schicken Ersatz.
Sind alle fritz-kola Sorten vegan?
Ja, alle unsere fritz-kola und fritz-limo Sorten sind vegan. Wir verwenden ausschließlich pflanzliche Inhaltsstoffe und achten auf höchste Qualität.